リーフェアカデミー

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よくある質問

Q&A

アカデミーについて

  • セミナー開催は、毎週金曜日20:00〜開催しております。

  • 月額2,180円のサブスクリプション制で、サービスをご利用いただけます。

  • 診療・セカンドオピニオンの提供は行っておりません。

  • はい、入学前にお試しセミナーをご視聴いただけます。YouTube(リーフェアカデミーチャンネル)にてセミナー体験版・セミナー切り抜き動画を視聴ください。

  • ご安心ください、十分に活用いただけます。セミナー開催翌日からアーカイブ配信が視聴できるため、ご予定が合わない場合も安心して学んでいただけます。また、事前質問を募集しているため、質問したいけどセミナーに参加できない場合もお気軽に医師に質問が可能です。

入学について

  • 入学方法は「LINE」と「メール」の2種類です。受けられるサービス内容に差はございませんので、普段お使いの方法でご入学ください。詳しい申し込み手順はこちらをご覧ください。

  • A. スマートフォンにLINEアプリをインストールのうえ、「LINEでお申し込み」ボタンからお手続きください。決済完了後、LINE登録用のリンク画面が表示されます。画面を閉じずに必ずご登録ください。

  • 再度ご登録手続きはなさらず、問い合わせフォームよりお問い合わせください。ご登録用のリンクを再案内いたします。

  • メールアドレスのみでご入学いただけます。「メールで入学する」ボタンからお手続きください。決済完了後、登録メールアドレス宛に配信が開始されます。

  • 以下のスケジュールでメール定期配信をしております。配信までお待ちください。
    ▶︎月曜日: その週の金曜日に開催されるセミナー情報を告知
    ▶︎金曜日:セミナー視聴URLおよび資料を送付
    ▶︎土曜日:セミナーアーカイブの配信

    スケジュール通りに配信が届かない場合は、「[mail-adress]」のメールが迷惑メールに設定されていないかご確認ください。確認できない場合は問い合わせフォームよりお問い合わせください。

  • パソコン・スマートフォン・iPadいずれでもご利用いただけます。ただし、LINEでのご利用時はパソコンで一部メニューが表示されない場合があるため、LINEはスマートフォンでのご利用を推奨いたします。

  • はい、再入学可能です。お手数ですが、お問い合わせページよりご連絡ください。

ご利用方法について

  • A. 毎週金曜日のお昼頃、ZoomウェビナーのURLをLINEまたはメールにてお送りいたします。当日はそちらのURLよりご参加ください。
  • もちろん可能です。お見逃しのセミナーはアーカイブ配信で随時ご視聴いただけます。毎週のアーカイブはセミナー開催翌日(土曜日)に配信されます。

お支払いについて

  • 状況を確認いたしますのでお問い合わせフォームにてお問い合わせください。

  • 問い合わせフォームより、「クレジット情報を変更したい」とご記入のうえ送信してください。確認後、変更用URLをお送りいたします。手続きには最長1週間程度お時間をいただきます。

  • 問い合わせフォームより、詳細をメッセージ欄にご記入のうえ送信してください。確認には最長1週間程度お時間をいただきます。

  • クレジットカードでのお支払いのみに対応しております。

  • 発行可能です。ご希望の場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

退会について

  • LINEのメッセージで「退会」または「退会する」とご送信ください。お手続きをご案内いたしますので、ブロックはせずにお待ちください。
    ※ブロックのみでは決済連携は解除されません。必ず上記の手順でお手続きください。

  • こちらの問い合わせフォームより、必要事項とともにメッセージ欄に「メールを退会する」とご記入のうえ送信してください。手続き完了後は登録メールアドレス宛に退会完了のご連絡をいたします。
    ※メールのブロックのみでは決済連携は解除されません。必ず上記の手順でお手続きください。

  • 決済システムの都合により、日割り等での返金には対応しておりません。あらかじめご了承ください。

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